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  Geral

Feirão de negociação da Enel Distribuição Rio já começou

Os clientes terão até 20 de dezembro para aproveitar novas condições de parcelamento da conta, que poderá ser feito nas lojas, no call center e também pelas redes sociais

Clientes residenciais com débito na conta de energia acima de 30 dias terão uma ótima oportunidade para quitar suas dívidas. Até o dia 20 de dezembro, a Enel Distribuição Rio vai realizar um feirão de negociação em todo o estado. O cliente poderá receber isenção de juros, correção, além de descontos de até 70% e os pagamentos poderão ser feitos à vista, ou parcelados, tendo a opção de dar uma entrada a vista.

Durante a ação, a empresa oferecerá uma política diferenciada de parcelamento, em até 25 vezes, dando a oportunidade de pagamento sem juros e sem atualização da dívida. As condições para fazer o parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente.

Durante o período do feirão, todas as lojas de atendimento da companhia no Rio estarão mobilizadas para a ação, obedecendo os horários convencionais de cada unidade. Atendimento por Call Center e redes sociais também estarão disponíveis. No último feirão de negociação, realizado no Rio em 2018, foram registrados quase 11 mil parcelamentos e negociados R$ 15,7 milhões em dívidas.

Como participar

Para participar, o cliente precisa ter, pelo menos, uma fatura vencida há, no mínimo, 30 dias. Além da conta de energia, o cliente deverá levar seu CPF para a loja de atendimento e atualizar seu cadastro informando também telefone de contato e, quando existente, o e-mail.

 Serviço:

Feirão de negociação

De 25 de novembro a 20 de dezembro

Local: Atendimento móvel e em todas as lojas da Enel Rio, canais de atendimento ao cliente: 0800 28 00 120, e redes sociais - Facebook (www.facebook.com/EnelClientesBR) e Twitter (@EnelClientesBR).



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